Hirdetési szolgáltatásra vonatkozó megrendelési feltételek

1. A megrendelés folyamata

1.1. A hirdetési Szolgáltatás iránti érdeklődés a https://kockakereso.hu/mediaajanlat oldalon található űrlapon vagy a mediaajanlat@kockakereso.hu e-mail címen keresztül kezdeményezhető. Az űrlap kitöltése és az e-mailes megkeresés önmagában nem minősül megrendelésnek, és nem keletkeztet fizetési és szolgáltatási kötelezettséget.

1.2. Az érdeklődés beérkezését követően a KockaKereső felveszi a kapcsolatot az Megrendelővel, egyezteti a Szolgáltatás részleteit, majd egyedi ajánlatot készít (a továbbiakban: „Ajánlat”).

1.3. Az Ajánlat emailben kerül megküldésre a Megrendelő részére, mely az abban meghatározott határidőig érvényes.

1.4. A megrendelés az ajánlatban található „Elfogadom az ajánlatot, a szolgáltatást megrendelem” gombra történő kattintással jön létre, mellyel egyidejűleg a Megrendelő kifejezetten elfogadja az Ajánlatot (így különösen az abban szereplő Szolgáltatásokat, díjakat, fizetési feltételeket), a jelen Hirdetési Szabályzatot, az Üzleti (B2B) ÁSZF-et és az Adatkezelési Tájékoztatót és kijelenti, hogy azok tartalmát megismerte, megértette és azokat magára nézve kötelezőnek elfogadta.

2. A szerződés létrejötte

2.1. A felek között a szerződés az egyedi Ajánlat Megrendelő általi elfogadásával jön létre.

2.2. A KockaKereső fenntartja a jogot arra, hogy egyedi Ajánlat készítését vagy a Szolgáltatás nyújtását indokolás nélkül megtagadja.

3. Díjazás és fizetés

3.1. A Szolgáltatás díját minden esetben az egyedi Ajánlat tartalmazza (a továbbiakban: „Díj”).

3.2. Az Ajánlat elfogadását követően a KockaKereső a Díjról számlát állít ki és azt elektronikus úton megküldi a Megrendelőnek.

3.3. A fizetési határidőt és a fizetés módját a kiállított számla tartalmazza.

3.4. A Szolgáltatás nyújtása kizárólag a Díj számlán meghatározott teljes összegének KockaKereső számláján történt jóváírását követően kerül megkezdésre. A KockaKereső nem vállal semmilyen felelősséget a Díj késedelmes fizetéséből, vagy jóváírásából származó, vagy azzal összefüggésben felmerült károkért, ideértve különösen (de nem kizárólag) a Szolgáltatás nyújtásának késedelmes megkezdését, vagy annak esetleges elmaradását.

3.5. Amennyiben a Megrendelő a számlát a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, a KockaKereső jogosult a Szolgáltatás indítását elhalasztani, illetve a még el nem indult vagy folyamatban lévő Szolgáltatás teljesítését a tartozás rendezéséig felfüggeszteni.

3.6. A KockaKereső jogosult továbbá új megrendelések elfogadását a fennálló tartozás rendezéséig megtagadni.

4. Kreatív anyagok

4.1. A Szolgáltatás megvalósításához szükséges képeket, logókat, szövegeket, bannereket és egyéb kreatív anyagokat a Megrendelő biztosítja, kivéve, ha erről a felek írásban másként állapodnak meg (a jelen Hirdetési Szabályzat szerint email írásbeli megállapodásnak minősül).

4.2. A kreatív anyagokat a Megrendelő köteles a KockaKereső Médiaajánlatában az adott hirdetési felülethez meghatározott leadási határidőig rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha a felek írásban ettől eltérően állapodnak meg.

4.3. Amennyiben a kreatív anyagok a meghatározott határidőig nem érkeznek meg, a KockaKereső nem garantálja a Szolgáltatás tervezett/megállapodott időpontban történő indulását, illetve nem vállal felelősséget az ebből eredő vagyoni és nem vagyoni károkért, késedelemért, a Szolgáltatás esetleges elmaradásáért, vagy ezek következményeiért.

4.4. A KockaKereső jogosult a kreatív anyagok technikai megfelelőségét ellenőrizni, különösen azok méretét, fájlformátumát, minőségét, a céloldal (landing page) elérhetőségét, valamint a kampány működéséhez szükséges egyéb technikai paramétereket.

4.5. Az ellenőrzés során feltárt technikai vagy tartalmi hibák javítása a Megrendelő feladata. A hibák javításából eredő esetleges késedelemért (illetve azok elmaradásáért) a KockaKereső nem vállal felelősséget.

4.6. A KockaKereső jogosult a kreatív anyagokon kizárólag a megjelenítéshez szükséges technikai módosításokat elvégezni (például méret- vagy fájlformátum-módosítás).

5. A hirdetések (Szolgáltatás) tartalma

5.1. A Megrendelő teljes körű felelősséggel tartozik az átadott kreatív anyagok, és az ezáltal KockaKereső közreműködésével létrehozott hirdetések tartalmáért.

5.2. A Megrendelő szavatolja, hogy az általa a megküldött képek, logók, grafikus ábrázolások, szövegek, védjegyek és egyéb kreatív anyagok az ő szellemi termékei, illetve azokat jogszerűen használja és bocsátja a KockaKereső rendelkezésére és felhasználására, és azok nem sértik harmadik személyek szellemi tulajdonjogát, egyéb jogát, illetve jogos érdekét. Ennek megsértése esetén a Megrendelő vállalja minden kár, bírság, illetve bármilyen költség megtérítését, mely a KockaKeresőt, illetve a KockaKeresőt jóhiszeműen használó más Megrendelőt terhel, illetve terhelhet.

5.3. A hirdetések nem tartalmazhatnak jogszabályba ütköző, megtévesztő, valótlan, gyűlöletkeltő, erőszakos, obszcén vagy mások jogait sértő tartalmat.

5.4. A KockaKereső jogosult a jogellenesnek, megtévesztőnek vagy a szolgáltatás jellegével össze nem egyeztethető hirdetések közzétételét megtagadni, illetve a már közzétett hirdetést eltávolítani.

6. A Szolgáltatás teljesítése

6.1. A KockaKereső a Szolgáltatás technikai előkészítését a kreatív anyagok beérkezését követően megkezdi.

6.2. A Szolgáltatás teljesítése a visszaigazolt kezdő napon, a Díj számlán szereplő teljes összegének beérkezését követően kerül megkezdésre.

6.3. A Szolgáltatás időtartamát, megjelenési helyét, megjelenési formáját és egyéb paramétereit az elfogadott egyedi Ajánlat tartalmazza.

6.4. Tervezett karbantartás, vis maior vagy előre nem látható technikai hiba esetén a KockaKereső a Szolgáltatás mielőbbi helyreállítására törekszik.

6.5. Amennyiben a KockaKereső hibájából a Szolgáltatás nem, vagy nem megfelelően valósul meg, a KockaKereső saját döntése alapján jogosult a hiba kijavítására, pótmegjelenés biztosítására, a Szolgáltatás időtartamának meghosszabbítására vagy arányos díjcsökkentés alkalmazására.

7. Módosítás és lemondás

7.1. A Megrendelés módosítása vagy lemondása kizárólag írásban kezdeményezhető a help@kockakereso.hu email címen.

7.2. A KockaKereső a módosítási igény teljesítésére kizárólag akkor köteles, ha az a Szolgáltatás megkezdését megelőző ésszerű időben került kérvényezésre, az ezzel kapcsolatos kommunikáció kellően pontos és szakszerű volt ahhoz, hogy azt a KockaKereső elvégezhesse és azt a Szolgáltatás előkészítési vagy megjelenési folyamata még lehetővé teszi (melynek megítélése a KockaKereső kizárólagos hatáskörébe tartozik).

7.3. A már teljesített Szolgáltatás Díja nem téríthető vissza.

7.4. A Szolgáltatás megkezdését követően a fennmaradó időszak lemondása vagy megszüntetése esetén a Megrendelő Díj-visszatérítésre nem jogosult.

8. Panaszkezelés

8.1. A Szolgáltatással kapcsolatos panaszt a Megrendelő a Szolgáltatás indulásától számított 2 munkanapon belül, kizárólag írásban jelentheti be a help@kockakereso.huemail címen.

8.2. A KockaKereső a panaszt annak beérkezését követően kivizsgálja, és annak eredményéről ésszerű határidőn belül tájékoztatja a megrendelőt.

8.3. Amennyiben a panaszt megalapozottnak találja, a KockaKereső saját döntése alapján jogosult a hiba kijavítására, pótmegjelenés biztosítására, a kampány időtartamának meghosszabbítására vagy arányos díjcsökkentés alkalmazására.

9. Adatkezelés

9.1. A hirdetés megrendelése során megadott személyes adatok kezelése a KockaKereső mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik.

10. Vegyes rendelkezések

10.1. Amennyiben a jelen Hirdetési Szabályzat bármely rendelkezése érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

10.2. A KockaKereső jogosult a jelen Hirdetési Szabályzatot egyoldalúan módosítani. A módosított feltételek a közzététel napját követően benyújtott érdeklődésekre és elfogadott ajánlatokra alkalmazandók.

10.3. Amennyiben az egyedi Ajánlat és a jelen Hirdetési Szabályzat között eltérés mutatkozik, az adott megrendelés tekintetében az egyedi Ajánlat rendelkezései az irányadók.